ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Prawo odstąpienia od umowy
2. Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia dostarczenia towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

4. Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

6. Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

REKLAMACJA

1. Jeżeli otrzymany towar jest wadliwy z winy producenta- wymieniamy na swój koszt na nowy. W przypadku odsyłania towaru radzimy wybrać przesyłkę poleconą ze  względu na to, że przesyłki giną a my nie bierzemy za to żadnej odpowiedzialności.
2. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem
3. Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki.
4. Wszystkie przesyłki otwierane są komisyjnie w celu uniknięcia nieporozumień związanych ze zniszczonym towarem.
5. Bardzo prosimy o wcześniejszy kontakt emailowy w celu podania szczegółów dotyczących reklamacji.

Tę stronę możesz zmieniać tutaj:
Panel administratora > Zawartość > Strony informacyjne > Zwroty i reklamacje